Co je systémová integrace?

Třeba vám víc rezonují alternativní názvy jako “Nějak se tam dotahují data” nebo “To se propisuje samo”, pro technické typy zkusím “Interfejs”. Možná už to přestává znít jako něco co se týká jen týpka s kapucí, který mluví v XML a zrak od monitoru zvedá jen, aby se podíval na ten druhý. Ve skutečnosti se týká všech, jen o tom nevíte. A to je v pořádku, protože o systémové integraci vědět ani nemáte, pokud funguje správně.

‍

Co to vlastně ta systémová integrace je?

Obecně řečeno, je to spojení IT systémů, aplikací, nebo třeba úložišť do větších celků, kde spolu takové komponenty komunikují a to převážně tak, že se mezi nimi pohybují data.

Představte si firmu. V ERP máte faktury, v CRM zákazníky, v e-shopu objednávky. Ale tyhle systémy spolu nijak nekomunikují. Takže se někde mezi nimi pohybuje parta lidí, kteří data do všech systémů zapisují, stahují, importují.
Říkáte si, že tohle by šlo přece dělat líp?
Gratuluju, právě jste dospěli k potřebě systémové integrace.

‍

Integrace není magie

Integrace dělá přesně to, co byste dělali vy, kdybyste měli nekonečně trpělivosti, kávy a desítky rukou navíc. Bere data z jednoho systému, upraví je tak, aby jim druhý systém rozuměl, a pošle je tam.
A dělá to pořád dokola, bezpečněji, rychleji, přesněji a dokonce i když vy spíte.

Pro vás to může znamenat třeba to, že když vystavíte fakturu, automaticky se vám aktualizuje účetnictví, zásoby i report pro manažera, který má rád grafy.
V reálném světě to znamená, že někdo musí tu integraci navrhnout, vyvinout a udržovat při životě. Někdo jako já.

‍

Proč by vás to mělo zajímat?

Protože integrace šetří čas, peníze a nervy jednoduše tím, že lidskou práci přenese do automatizovaného procesu, který funguje, zatímco se věnujete činnosti, která se bez vás neobejde. Integrace také chrání vaše data nejen před nepovolaným nakládáním a potenciálním únikem, ale i před tím chaosem, co do nich manuální manipulací sami zanášíte.

Ale pozor, integrace nejsou lék na všechno

Možná jste už slyšeli, že systémové integrace vyřeší jakýkoliv problém s daty nebo IT infrastrukturou. Nevěřte tomu, někdo si z vás dělal legraci.
Když je někde problém a někdo ho integruje do dalších systémů, tak nebude jen někde. Bude všude.

Integrace musí vycházet z logiky, z cílů a z pochopení, co má firma dělat, jaká má data a jak mají proudit.
Jinak skončíte s krásně propojenými nesmysly.

‍

Shrnutí na závěr

Integrace je tlumočník a spojka mezi vašimi systémy.

Díky ní...

• lépe zabezpečíte data a posílíte jejich kvalitu

• už nemusíte všechno přepisovat ručně

• se data šíří tam, kde jsou potřeba, a to klidně i v reálném čase

• můžete mít IT architekturu, která spolupracuje a slouží místo toho, aby vám odčerpávala energii a prostředky

‍